Deklaracja dostępności cyfrowej

Urząd Miejski w Zabrzu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej zabrzeprzestrzeniarozwoju.pl

Data publikacji: 2022-07-01
Data aktualizacji: 2022-10-01
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2024-01-09

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Strona zabrzeprzestrzeniarozwoju.pl posiada następujące ułatwienia dla osób ze szczególnymi potrzebami:

• Wszystkie odnośniki na stronie internetowej są unikalne.
• Strona internetowa spełnia założenia Konwencji o prawach osób niepełnosprawnościami (Dz.U. 2012, poz. 1169).
• Strona została zaprojektowana zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1. poziom AA.
• Strona jest dostępna w przeglądarkach i na urządzeniach z włączoną obsługą CSS.
• Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych. Wyjątkiem są elementy, które zwyczajowo nie mogą być wykonane klawiaturą (np. rysunek odręczny).
• Użytkownicy korzystający wyłącznie z klawiatury mogą swobodnie poruszać się po serwisie za pomocą klawisza Tab.
• Stronę da się znacząco powiększyć narzędziami przeglądarki i z poziomu strony.
• Kontrast tekstu do tła – dzięki temu materiały osadzone na stronie są czytelne także dla osób słabiej widzących.
• Nawigacja jest też przyjazna dla osób niewidomych dzięki unikalnym tytułom podstron i  porządkującej funkcji nagłówków.
• Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące niekorzystające z technologii asystujących: zmiana wielkości czcionki; zmiana kontrastu; oprawa graficzna serwisu oparta jest na stylach.
• Elementy graficzne i zdjęcia mają wypełniony tzw. atrybut alt, w którym zawarte są opisy, odczytywane przez czytniki ekranów czyli aplikacje używane przez osoby niewidome i niedowidzące.

• Filmy nie posiadają audiodeskrypcji, gdyż w większości zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
• Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
• Treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Data sporządzenia: 2022-07-01

Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt z Wydziałem Kontaktów Społecznych Urzędu Miejskiego w Zabrzu – sekretariat_wks@um.zabrze.pl Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 32 27 39 747. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie może złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

1. W budynku Urzędu Miejskiego w Zabrzu, położonym przy ulicy Religi 1, dostęp dla osób niepełnosprawnych odbywa się za pomocą podnośnika zlokalizowanego od strony tylnej obiektu.
2. W budynkach Urzędu Miejskiego w Zabrzu, położonych przy ulicy Powstańców Śląskich 5–7 oraz przy ulicy Wolności 286, znajdują się podjazdy umożliwiające osobom niepełnosprawnym wejście do budynków.
3. W budynku Urzędu Miejskiego w Zabrzu, położonym przy ul. Wolności 211 (Urząd Stanu Cywilnego), dostęp dla osób niepełnosprawnych odbywa się za pomocą podnośnika zlokalizowanego przy wejściu od strony tylnej obiektu.

Ponadto, w każdym z obiektów znajdują się windy umożliwiające przemieszczanie się na wszystkie kondygnacje użytkowe osobom z ograniczoną sprawnością. Toalety z przeznaczeniem dla osób niepełnosprawnych znajdują się na parterze budynku przy ulicy Wolności 286, oraz na każdej kondygnacji budynku przy ulicy Religi 1.

1. Urząd Miejski w Zabrzu posiadając wysokie standardy obsługi klienta, w tym klienta z niepełnosprawnością, zatrudnia pracowników posługujących się Polskim Językiem Migowym, z którymi osoby głuche są w stanie załatwić sprawy na różnym poziomie trudności.
   Osoby uprawnione (osoby niesłyszące i mające trudności w komunikowaniu) w myśl ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania mogą skorzystać z tłumacza języka migowego po wcześniejszym zamówieniu takiej usługi (Mirosław Koperwas, sms/tel. 607 500 237, e-mail sekretariat_zps@um.zabrze.pl). Usługa jest dostępna w godzinach pracy urzędu. Usługa jest bezpłatna.
2. Przed wejściem do budynku Urzędu Miejskiego w Zabrzu przy ul. Wolności 286 zainstalowany jest dzwonek do przywołania urzędnika dla osób niepełnosprawnych.